Муниципалитеты Дона участвуют в седьмой волне «Эффективного региона»
В декабре стартовала новая волна проекта «Эффективный регион», направленного на улучшение качества оказываемых услуг в муниципальных учреждениях. Проект реализуется в Ростовской области с 2020 года по поручению губернатора В. Ю. Голубева, в его основе методология бережливого производства и наработки нацпроекта «Производительность труда».
К работе приступили:
— Администрация г. Новошахтинска, проект «Оптимизация процесса выдачи разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции»;
— Новошахтинский технологический техникум, проект «Совершенствование процесса предоставления услуг по профессиональному и дополнительному профессиональному образованию»;
— Администрация г. Шахты, проект «Оптимизация процесса подготовки разрешительной документации по архитектурным вопросам»;
— Администрация г. Гуково, проект «Повышение эффективности деятельности муниципальных служащих с целью улучшения уровня исполнения контрольных поручений».
В ходе подготовительных работ сотрудники Регионального центра компетенций Ростовской области провели обучение членов рабочих групп проектов инструментам бережливого производства. В следующие полгода организации будут оптимизировать свою работу в выбранных направлениях. В учреждениях проводится диагностика процессов, пересматривается организация работы, упрощаются логистические цепочки, исключаются ненужные операции. В результате оптимизируется работа учреждений, внедряются современные технологии, сокращается время обслуживания заявителей и сроки документооборота.
В 2022 году в рамках «Эффективного региона» под управлением РЦК было реализовано 12 проектов, инструментам бережливого производства обучено 298 сотрудников муниципальных учреждений Ростовской области.